Ces 2 hommes changent le marché du cannabis en Allemagne – Interview CannaZen.fr

Après quelques semaines seulement, CannaZen fait déjà partie des grands acteurs d’un tout nouveau marché que tu ne connais peut-être pas encore : Tu peux commander du cannabis médical en ligne ! Pas de club social, pas de culture personnelle, avec cette start-up, ton cannabis est livré directement à la maison. De l’idée à la start-up à succès, ils partagent avec nous leur vision, leurs défis et leurs projets d’avenir. Comment fonctionne la plateforme et qu’est-ce qui la rend unique ? Un regard dans les coulisses d’une entreprise qui marque de plus en plus le marché du cannabis médical en Allemagne.

CannaZen : de l’idée à la start-up

Ces 2 hommes changent le marché du cannabis en Allemagne avec CannaZen. Dans l’interview, tu en apprendras plus sur l’histoire de la fondation, les défis, mais aussi l’avenir du marché du cannabis et pourquoi Stephan veut bientôt livrer avec des drones.

Note de la rédaction : Stephan Czaja est également propriétaire de FIV Magazine.

FIV : David, Stephan, je suis content que vous preniez le temps. Comment commencez-vous la journée avant d’arriver à CannaZen ?

David Krems : Ma matinée commence généralement par du sport, que ce soit une petite course ou une demi-heure à la salle de sport. Cela me donne un coup de fouet et de l’énergie pour la journée. Ensuite, je prends un petit déjeuner équilibré, souvent avec des fruits et du yaourt, afin de commencer la journée avec de bonnes forces. Rien que la première semaine, nous avons eu plus de mille commandes, on n’a jamais assez d’énergie !

Stephan Czaja : J’aime bien commencer la journée par un tour dans le centre-ville, j’aime bien marcher – c’est souvent là que viennent les meilleures idées. Ensuite, je m’assois avec un cappuccino, quels sont les projets en cours ? Quelles réunions sont particulièrement importantes ? J’ai ainsi une vue d’ensemble et je commence ma journée de travail de manière structurée. J’ai donc beaucoup à apprendre de l’énergie sportive de David !

Histoire d’un fondateur : du BBQ à la start-up

FIV : Venons-en à CannaZen. Comment est née l’idée de créer une plateforme pour le cannabis médical ?

Stephan Czaja: Nous nous connaissons depuis toujours, bientôt dix ans. David a ses entreprises, je veux dire depuis toujours. Puis nous avons dîné début 2024 et ….

David m’a montré qu’il était facile de commander du cannabis médical en ligne, en 5 minutes. Je n’y croyais pas jusqu’à ce que nous obtenions effectivement une ordonnance de cannabis – sans tout le stress que l’on connaît habituellement pour acheter du cannabis.

David Krems: L’inconvénient de tous les fournisseurs, ils sont de Malte, de Londres, aucun n’est d’Allemagne. C’est ainsi que CannaZen est né.

Stephan Czaja: Exactement. Un excellent service client, de la weed de qualité à cent pour cent provenant de producteurs renommés et une livraison rapide à domicile. Tu t’épargnes donc tous les déplacements, la recherche du médecin, l’attente, la salle d’attente et ensuite la recherche de la pharmacie et ainsi de suite. Et soyons honnêtes, de nombreux patients et patientes se sont épargnés ce stress en achetant leur marijuana à des dealers.

Obtenir du cannabis, c’est facile

David Krems : Oui, nous avons remarqué que de nombreux patients sont confrontés à des obstacles, comme le dit déjà Stephan, la recherche d’un médecin, les temps d’attente, la recherche d’une pharmacie, et jusqu’à présent, rares sont ceux qui s’approvisionnent dans les pharmacies. La plupart du temps, ils se procurent leur cannabis par des voies illégales. Nous voulions créer une solution qui simplifie l’accès au cannabis médical pour tous, tout en respectant les normes les plus strictes.

FIV : David, quelle est votre vision de CannaZen ?

David Krems : «  Notre vision était claire : nous voulions créer une plateforme qui offre aux patients une méthode simple et sûre pour se procurer du cannabis médical. Il s’agissait pour nous de combiner une technologie moderne et une assistance personnelle afin de répondre au mieux aux besoins individuels.

Mais cela va encore plus loin, les soins médicaux à la campagne par exemple. Avec le médecin et la pharmacie en ligne, nous facilitons déjà la vie de nombreuses personnes, notamment celles qui travaillent et qui ne peuvent pas se rendre chez le médecin.

Stephan Czaja : En outre, nous voulons proposer une livraison en temps réel dans les grandes villes, en quelques heures. Pour aller plus loin, Amazon teste déjà les premiers hubs de drones aux États-Unis pour la livraison de produits et de médicaments. C’est là que se trouve l’avenir, une livraison en temps réel en une heure, où que ce soit en Allemagne, pas seulement à Berlin, Hambourg ou dans d’autres grandes villes, mais aussi dans les zones rurales, où vivent tout de même 29 pour cent des gens.

Comment ça marche maintenant, acheter du cannabis en ligne

FIV : Comment fonctionne la plate-forme en détail ?

David Krems : Les patients commencent par remplir un questionnaire numérique qui recueille toutes les informations pertinentes pour nos médecins. Après l’examen et l’approbation du médecin, l’ordonnance est transmise numériquement à l’une de nos pharmacies partenaires. Dans les 48 heures, la livraison se fait alors directement à la porte du patient.

Stephan Czaja : Ce qui était important pour nous, c’est que l’ensemble du processus soit non seulement efficace, mais aussi transparent. Les patients savent à tout moment où ils en sont dans le processus et peuvent compter sur un service sans faille.

Pourquoi choisir CannaZen ? Différences

FIV : Qu’est-ce qui différencie CannaZen des autres fournisseurs ?

Stephan Czaja : Le paiement était central, chez nous tu n’as qu’une seule étape et tu peux ainsi commander ton cannabis confortablement chez toi en 3-5 minutes. C’est donc simple et facile. Chez les autres, tu ne reçois presque toujours qu’une ordonnance de cannabis, avec laquelle tu dois retourner à la pharmacie, qui n’a pas de variété A, B ou C en stock, et la recherche recommence.

David Krems: CannaZen résout cela, tu fais tout via notre service. Nous mettons l’accent sur la combinaison de l’efficacité et du suivi individuel, c’est pourquoi je suis aussi très actif au quotidien. De plus, nous ne travaillons qu’avec des médecins et des pharmacies certifiés afin de garantir les normes de qualité les plus élevées.

Et comme nous l’avons dit au début, nous sommes basés en Allemagne, pas à Malte, Chypre ou Londres, nous payons nos impôts ici et nous sommes toujours joignables.

FIV : David, comment vous assurez-vous que votre offre est conforme aux exigences légales ?

David Krems : Nous sommes en contact permanent avec des juristes et des spécialistes afin de nous assurer que tous les processus sont conformes. En même temps, nous avons développé nos systèmes de manière à ce qu’ils répondent aux exigences légales.

Les principaux obstacles à la mise en place jusqu’à présent

FIV : Quels sont les défis que vous avez dû relever jusqu’à présent ?

David Krems : La sécurité d’approvisionnement, nous avons actuellement 40 variétés dans notre offre et toutes doivent toujours être disponibles et livrables. Deuxièmement, il y a aussi les fournisseurs de paiement, ce qui a représenté beaucoup de travail. Et puis il y a eu la logistique, l’un des plus grands défis. Ce n’était pas facile de mettre en place un système capable de livrer dans toute l’Allemagne en 48 heures.

Stephan Czaja : À cela s’est ajoutée la tâche de gagner la confiance des patients, c’est pourquoi nous travaillons aussi beaucoup avec des personnes connues qui sont elles-mêmes des patients du cannabis. Ils montrent sur YouTube, Instagram, comment fonctionne une commande et cela donne confiance. C’est justement dans le domaine sensible du cannabis médical que la confiance dans la qualité et la sécurité de l’offre est décisive.

FIV : Que pensez-vous des réactions positives des patients ?

David Krems : La réponse est écrasante. Beaucoup disent avoir enfin trouvé un moyen fiable et légal de se procurer leur médication. Cela nous montre que nous sommes sur la bonne voie.

Le marché du cannabis dans le futur

FIV : Que nous réserve l’avenir ?

David Krems : Nous travaillons actuellement sur une communication en direct avec ton médecin. Sans visite, sans téléphone classique, directement depuis le portable. Certains de nos patients souhaitent encore plus d’accompagnement de la part du ou de la médecin traitant(e) et nous voulons également rendre cela possible prochainement.

FIV : Stephan, y a-t-il des projets d’expansion dans d’autres pays ?

Stephan Czaja : Nous verrons bien. Le besoin en cannabis médical est également élevé ailleurs, mais le cadre juridique est complexe. Nous voulons nous assurer que nous pouvons également offrir la qualité et l’efficacité qui nous distinguent en dehors de l’Allemagne.

Message de CannaZen

FIV : Quel est votre message aux partenaires ou patients potentiels ?

David Krems : Nous voulons montrer que CannaZen est synonyme de qualité et de confiance. Les patients peuvent être sûrs qu’ils trouveront chez nous une solution sûre et simple.

Stephan Czaja : C’est exactement ça ! La qualité.

FIV : Merci beaucoup à vous deux ! Pour en savoir plus sur l’entreprise, cliquez ici : CannaZen.de. Ici , le YouTuber Open Mind teste le service de livraison et ici, tu trouveras notre rapport d’expérience CannaZen: